Politica de Privacidade

Informação Jurídica relativa a Proteção de Dados

No Grupo AMCONFRARIA (AutoMecânica da Confraria S.A., Leiribéria S.A., Sarafauto Lda e Nova Confraria, Lda) compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas e respeitando todos os seus direitos de em particular os relacionados com a proteção de dados.

A confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.

A presente Política de Privacidade cumpre com os requisitos definidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento 2016/679 de 27-2016) e estabelece a forma como o Grupo AMCONFRARIA utiliza os dados pessoais dos seus clientes e potenciais clientes sendo composta pelas seguintes secções:

- O Grupo AMCONFRARIA

É formado pelas seguintes empresas:

- AutoMecânica da Confraria S.A. com sede em Rua da Raposeira nº180 Confraria, 2420-203 Colmeias – Leiria, com o número único de pessoa coletiva 502 089 075.

- Sarafauto – Aluguer, comércio e reparação de automóveis Lda, com sede em Rua nº180 Confraria, 2420-203 Colmeias – Leiria, com o número único de pessoa coletiva 502 592 419.

- Leiribéria S.A., com sede em Rua dos Camponeses, Zona Industrial Vale Sepal, 2415-444 Leiria, com o número único de pessoa coletiva 501 694 447.

- Nova Confraria – Comércio e Reparação Automóvel Lda, com sede em IC2 – Moncalva, com o número único de pessoa coletiva 504 795 562.

 

- Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

O Grupo AMCONFRARIA, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão do formulário de consentimento para comunicações de marketing do Grupo AMCONFRARIA através de qualquer suporte duradouro (digital ou em papel).


- Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

O Grupo AMCONFRARIA tratará os dados pessoais que disponibilizar com as seguintes finalidades relacionadas com a execução do contrato para as quais o seu consentimento é dado de forma automática, tais como:

Realização de uma correta gestão da relação contratual e administrativa;

Resposta a pedidos e solicitações; etc.

Mas também para as seguintes finalidades que não constituem uma obrigação legal e para as quais iremos necessitar do seu consentimento:


Qualidade Grupo AMC - Realização de inquéritos de satisfação, por qualquer meio fornecido pelo Cliente, para avaliação da qualidade dos produtos e serviços contratados, incluindo respostas a incidentes, queixas e reclamações e estudos de opinião com fim estatísticos;


Campanhas Grupo AMC – Envio de campanhas, ofertas, informação sobre descontos em produtos e serviços, adaptados ao perfil do Cliente, por qualquer meio fornecido pelo Cliente. Para isso, será necessário completar os seus dados através de fontes internas e ocasionalmente externas;


Comunicação SEAT - Realização de inquéritos de satisfação pela SEAT, por qualquer meio fornecido pelo Cliente, para avaliação da qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela LEIRIBÉRIA, para efeitos de avaliação da qualidade da rede SEAT, incluindo respostas a incidentes, queixas e reclamações;


Campanhas SEAT – Envio de campanhas, ofertas, informação sobre descontos em produtos e serviços, adaptados ao perfil do Cliente, por qualquer meio fornecido pelo Cliente. Para isso, será necessário completar os seus dados através de fontes internas e ocasionalmente externas;


Comunicação RENAULT - Realização de inquéritos de satisfação pela RENAULT, por qualquer meio fornecido pelo Cliente, para avaliação da qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela AUTOMECÂNICA, para efeitos de avaliação da qualidade da Rede RENAULT, incluindo respostas a incidentes, queixas e reclamações;


Campanhas REANULT – Envio de campanhas, ofertas, informação sobre descontos em produtos e serviços, adaptados ao perfil do Cliente, por qualquer meio fornecido pelo Cliente. Para isso, será necessário completar os seus dados através de fontes internas e ocasionalmente externas;

O seu consentimento é voluntário e poderá ser revogado a qualquer momento sem qualquer consequência desfavorável.


- Como é que recolhemos os seus dados pessoais e o seu consentimento

Os seus dados pessoais serão recolhidos e será pedido que dê o seu consentimento para a utilização dos dados pessoais nas seguintes situações:

- Se adquirir e/ou utilizar um produto e/ou um serviço em uma das empresas do Grupo AMCONFRARIA

- Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais num dos sites das empresas do Grupo.


- Que dados pessoais podem ser recolhidos

No âmbito da relação contratual e, limitado às finalidades previamente indicadas, o Grupo AMCONFRARIA trata as seguintes categorias de dados:

∙                Dados de identificação e de contacto;

∙                Dados de identificação do seu veículo;

∙                Dados relativos às suas opiniões sobre o veículo e serviços prestados.

∙                Dados sobre as suas necessidades e preferências, através do seu perfil.


- Dados de aplicações, página de Internet e redes sociais

Se o cliente se registar ou autenticar num dos sites do Grupo AMCONFRARIA, poderá ter que fornecer alguns dos seguintes dados:

- Dados de identificação e de contacto;

- Dados de identificação do seu veículo;

Se o Cliente no contactar através das redes sociais de uma das empresas associadas ao Grupo AMCONFRARIA poderemos recolher os dados pessoais públicos disponibilizados pelo titular.


- Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

A transmissão de dados através da internet ou website é feita utilizando as medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras implementamos as seguintes:

- Acesso restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;

- Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada;

- Proteção dos sistemas de tecnologia de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;

- Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.


- Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais:

Relativamente aos dados pessoais tratados para as finalidades principais, a Grupo AMCONFRARIA irá conservar os seus dados pessoais enquanto forem necessários à relação contratual, e em qualquer outro caso, enquanto não for solicitado o seu apagamento.

Relativamente aos dados pessoais tratados para as finalidades adicionais, o Grupo AMCONFRARIA irá conservar os seus dados pessoais enquanto não retirar o seu consentimento.

Em qualquer caso, os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para dar cumprimento às obrigações legais que, em cada caso, correspondam a cada tipologia de dados.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.

Para as finalidades descrita nesta Política de Privacidade (ao nível de assistência ao cliente e ao nível de marketing ) os seus dados pessoais irão ser conservados até ao máximo de 120 meses (10 anos) contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.


- Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como é que os mantemos seguros

Os seus dados pessoais serão cedidos às nossas marcas representadas RENAULT ou SEAT para:

- finalidades principais relacionadas com a relação contratual, enquanto responsáveis pela Marca (garantias e responsabilidades do veículo indicado e dos produtos e serviços prestados)

- finalidades principais relacionadas com a realização da gestão da qualidade sobre os produtos e serviços contratados, incluindo respostas a incidentes, queixas e reclamações.

Os seus dados pessoais estão armazenados nos servidores das empresas do Grupo, nos servidores de alojamento dos sites quando forem recolhidos por essa via ou nas infraestruturas das nossas representadas quando a elas forem comunicadas., Sendo acedidos e utilizados exclusivamente ao abrigo da nossa política de privacidade e padrões que cumpram com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.


- Quais são os seus direitos como titular dos dados?

Os direitos que pode exercer, enquanto titular dos dados, são os que se indicam de seguida:

Acesso

Terá direito a saber se o Grupo AMCONFRARIA trata os seus dados pessoais, assim como consultar os seus dados pessoais incluídos nos ficheiros do Grupo AMCONFRARIA.

Poderá exercer os referidos direitos enviando um e-mail para dadospessoais@amconfraria.com*

*Para o exercício dos seus direitos, deverá juntar uma cópia do seu CC ou outro documento que comprove a sua identidade. Deverá também indicar o direito que pretende exercer.


Retificação

Terá direito a alterar os seus dados pessoais quando estes não sejam exatos, assim como, completar aqueles que estejam incompletos.


Apagamento

Terá direito a solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, estes já não sejam necessários para as finalidades para os quais foram recolhidos.


Oposição

Terá direito a solicitar a que os seus dados pessoais não sejam tratados. A SEAT PORTUGAL deixará de tratar os seus dados, salvo por razões imperiosas ou legítimas ou para o exercício ou defesa de um direito num processo judicial.


Limitação do tratamento

Terá direito a solicitar a limitação do tratamento aos seus dados pessoais numa das seguintes situações:

- Durante a impugnação da exatidão dos seus dados;

- Quando o tratamento for ilícito e se tenha oposto ao mesmo e solicitado a limitação do uso dos dados;

- Quando o Grupo AMCONFRARIA já não precisar de tratar os seus dados e você os precisar para o exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

- Quando se tenha oposto ao tratamento dos seus dados para o cumprimento de uma obrigação de interesse público ou para a satisfação de um interesse legítimo, enquanto se verificar que essas razões legítimas para o tratamento prevalecem sobre os seus.


Portabilidade

Terá direito a receber, em formato eletrónico, os dados pessoais que nos tenha disponibilizado e aqueles que se tenham obtido a partir da sua relação contratual com o Grupo AMCONFRARIA, assim como a transmiti-los para outra entidade.


- Eliminar ou alterar o consentimento

Pode a qualquer momento alterar ou retirar o seu consentimento através do envio de uma carta, envio de um e-mail ou através do formulário disponível num dos sites do grupo, neste caso fazendo um novo preenchimento e selecionando as opções pretendidas e submetendo novamente o formulário. Prevalecerá sempre o último consentimento enviado.
O tratamento interno do consentimento será feito num prazo máximo de 72 horas.


Informação adicional

- AutoMecânica da Confraria S.A. com sede em Rua da Raposeira nº180 Confraria, 2420-203 Colmeias – Leiria, e-mail dadospessoais@amconfraria.com e com a respetiva politica de privacidade em www.amconfraria.com

- Sarafauto – Aluguer, comércio e reparação de automóveis Lda, com sede em Rua nº180 Confraria, 2420-203 Colmeias – Leiria,  e-mail dadospessoais@sarafauto.pt e com a respetiva politica de privacidade em www.sarafauto.pt

- Leiribéria S.A., com sede em Rua dos Camponeses, Zona Industrial Vale Sepal, 2415-444 Leiria, e-mail dadospessoais@leiriberia.com e com a respetiva politica de privacidade em www.leiriberia.com

- Nova Confraria – Comércio e Reparação Automóvel Lda, com sede em IC2 – Moncalva, com e-mail dadospessoais@amconfraria.com e com a respetiva politica de privacidade em www.amconfraria.com

 

- Alterações à Política de Privacidade

O Grupo AUTOMECÂNICA reserva-se o direito de alterar as cláusulas desta Política a qualquer momento e sem aviso a cada um dos clientes. Para se manter atualizado o Cliente poderá consultar a versão publicada nos sites das empresas do grupo ou dirigir-se a um dos nossos balcões. Ao utilizar os serviços o Cliente aceita a versão em vigor da Política de Privacidade e respetivas alterações realizadas até ao momento.


MODO E LOCAL DE PROCESSAMENTO DOS DADOS


MÉTODO DE PROCESSAMENTO

O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.

O Proprietário assume a implementação de processos físicos, electrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e ajudar a prevenir acesso não autorizado à informação pessoal e para preservar a segurança dos Dados. Estes processos tomam em consideração a sensibilidade das informações que recolhemos, processamos e armazenamos e o estado atual da tecnologia. O Proprietário segue os padrões geralmente aceites na indústria para proteger as informações pessoais submetidas, tanto durante a transmissão e após a sua recepção, incluindo a utilização de cofres electrónicos e serviços de tokenização de fornecedores externos de serviços. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou de um dispositivo móvel ou de um método de armazenamento online pode ser considerado 100% seguro. Por isso, enquanto que o Proprietário possa recorrer a meios comercialmente aceites para proteger a informação pessoal, não pode, no entanto, garantir a sua segurança absoluta e consequente utilização de forma inconsistente com esta Política de Privacidade.


O Proprietário não assume qualquer responsabilidade por informação que seja divulgada na sequência de erros na transmissão, acessos não autorizados de terceiros ou outras causas fora do seu controlo direto. Ao Utilizador é recomendada uma atuação responsável na medida em que deve também desempenhar um papel importante na proteção da sua informação. O Utilizador não deverá partilhar o nome de utilizador, palavra-passe ou outra informação considerada sensível acerca da tua conta com ninguém. Se o Proprietário receber instruções com nome de utilizador e palavra-passe, irá sempre assumir que essas instruções foram alteradas previamente.

O processamento dos Dados é realizado com recurso a computadores e/ou ferramentas de TI qualificadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação do  www.leiriberia.com (administração, vendas, marketing, administração jurídica) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, empresa de alojamento, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.


BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO

O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Utilizador se uma das hipóteses a seguir se aplicar:

  • Os utilizadores tenham dado o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas; Observação: de acordo com algumas legislações o Proprietário poderá ter a permissão para processar os Dados Pessoais ATÉ QUE o Utilizador objeçte esta ação (“opt-out”), sem ter que basear-se em consentimento ou em quaisquer outras bases jurídicas a seguir. Isto, contudo, não se aplica sempre que o processamento de Dados Pessoais estiver sujeito à legislação europeia de proteção de dados;
  • o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
  • o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
  • o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;

Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.


LUGAR

Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Utilizador para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os utilizadores poderão verificar a secção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Os utilizadores também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger os seus Dados.

Se ocorrerem quaisquer tais transferências, os utilizadores poderão descobrir mais a respeito verificando as secções pertinentes deste documento ou perguntando ao Proprietário utilizando as informações fornecidas na secção de contactos.


PERÍODO DE CONSERVAÇÃO

Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo que for necessário para as finalidades para as quais tenham sido recolhidos.

Portanto:

  • Os Dados Pessoais recolhidos para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido;
  • Os Dados Pessoais recolhidos para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os utilizadores poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das secções pertinentes deste documento ou entrando em contacto com o Proprietário.

O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Utilizador tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação jurídica, ou em cumprimento de um mandado de uma autoridade.

Assim que o prazo de conservação vencer, os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma, o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigível após o vencimento do prazo de conservação.


AS FINALIDADES DO PROCESSAMENTO

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário forneça os seus Serviços, bem como para os seguintes propósitos: Acesso a contas de serviços de terceiros, Contactar o Utilizador, Visualizar conteúdo de plataformas externas, Otimização e distribuição de tráfego, gestão de tags, Proteção anti-spam, Remarketing e objetivo comportamental, Registo e autenticação, gestão de contactos e envio de mensagens, Interação com as plataformas de chat ao vivo, Interação com redes sociais e plataformas externas, Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros, Mapeamento térmico e gravação de sessão, Processamento de pagamentos, Transferência de dados para fora da UE e Estatísticas.

Os utilizadores poderão obter informações adicionais detalhadas sobre tais finalidades do processamento e sobre os Dados Pessoais específicos utilizados para cada finalidade nas secções respectivas deste documento.


INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais são recolhidos para os seguintes fins e utilizando os seguintes serviços:


  • CONTACTAR O UTILIZADOR

    Formulário de contacto ( www.leiriberia.com )

    Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, os utilizadores autorizam  www.leiriberia.com a usar esses detalhes para responder a pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.

    Dados Pessoais recolhidos: e-mail, nome completo e número de telefone.


  • ESTATÍSTICAS

    Os serviços contidos nesta secção habilitam o Proprietário a monitorizar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Utilizador.


    Google Analytics (Google Inc.)

    O Google Analytics é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google Inc. ("Google"). O Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e examinar o uso deste serviço ( www.leiriberia.com ) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.
    O Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade– Opt Out. Participante do Privacy Shield.


  • PROTEÇÃO ANTI-SPAM

    Este tipo de serviços analisa o tráfego deste serviço ( www.leiriberia.com ), potencialmente contendo Dados Pessoais dos utilizadores, com o objetivo de filtragem das partes do tráfego, mensagens e conteúdos que sejam reconhecidos como SPAM.


    Google reCAPTCHA (Google Inc.)

    Google reCAPTCHA é um serviço de proteção de SPAM fornecido pelo Google Inc.
    O uso do reCAPTCHA está sujeito à política de privacidade e aos termos de uso do Google.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


  • VISUALIZAR CONTEÚDO DE PLATAFORMAS EXTERNAS

    Este tipo de serviços permite que o Utilizador visualize e interaja com o conteúdo alojado em plataformas externas, diretamente das páginas deste serviço ( www.leiriberia.com ) e a interagir com este. Se este tipo de serviço estiver instalado poderá recolher dados de tráfego da web para as páginas onde o serviço estiver instalado, mesmo quando os utilizadores não os estejam a usar.


    Google Fonts (Google Inc.)

    Google Fonts é um serviço de visualização de face de tipo fornecido pelo Google Inc. que permite a  www.leiriberia.com incorporar conteúdo desse tipo nas suas páginas.

    Dados Pessoais recolhidos: Dados de uso e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


    Google Maps widget (Google Inc.)

    Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pelo Google Inc. que permite  www.leiriberia.com para incorporar o conteúdo deste tipo nas suas páginas.

    Dados Pessoais recolhidos: Cookie e Dados de uso.

    Lugar de processamento: EUA – Política de Privacidade. Participante do Privacy Shield.


OS DIREITOS DOS UTILIZADORES

Os utilizadores poderão exercer determinados direitos, a respeito dos seus Dados, processados pelo Proprietário.

Em especial, os utilizadores possuem os direitos a fazer o seguinte:

  • Retirar o seu consentimento em qualquer momento. Os utilizadores possuem o direito de retirar o seu consentimento nos casos em que tenham dado o seu consentimento prévio para o processamento dos seus Dados Pessoais.
  • Objetar o processamento dos seus Dados. Os utilizadores possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a do seu consentimento. São fornecidos detalhes adicionais na seção específica abaixo.
  • Aceder aos seus Dados. Os utilizadores possuem o direito de saber se os seus Dados estão a ser processados pelo Proprietário, de obter revelações sobre determinados aspectos do seu processamento e de conseguir uma cópia dos Dados que estiverem a ser processados.
  • Verificar e pedir retificação. Os utilizadores possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o processamento dos seus Dados. Os utilizadores possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja a do armazenamento dos mesmos.
  • Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os utilizadores possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, exigir a eliminação dos seus Dados pessoais do Proprietário.
  • Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os utilizadores possuem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, utilizado de forma comum e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que os mesmos sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum impedimento. Esta determinação aplica-se condicionada a que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento esteja baseado no consentimento do Utilizador, num contrato em que o Utilizador seja uma das partes, ou por obrigações pré-contratuais do mesmo acordo.
  • Registar uma reclamação. Os utilizadores possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua Autoridade de Proteção de Dados competente.

DETALHES SOBRE O DIREITO DE OBJEÇÃO DE PROCESSAMENTO

Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial, na qual o Proprietário estiver investido, ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os utilizadores poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação, em especial para justificar a objeção.

Os utilizadores devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento em qualquer momento, sem fornecer nenhuma justificação. Os utilizadores podem consultar as secções respectivas deste documento.


COMO EXERCER ESTES DIREITOS

Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos utilizadores podem ser direcionados ao Proprietário através dos dados para contacto fornecidos neste documento. Estes pedidos podem ser exercidos sem nenhum custo e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e em todos os casos em prazo inferior a um mês.




POLÍTICA DE COOKIES


Os Cookies consistem em parcelas de código instaladas no navegador, que auxiliam o Proprietário a fornecer o Serviço de acordo com os objetivos descritos. Alguns dos objetivos pelos quais os Cookies são instalados podem exigir também o consentimento do utilizador.

Nos casos em que a instalação de Cookies for baseada em consentimento, tal consentimento poderá ser retirado livremente a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas neste documento.


COOKIES TÉCNICOS E COOKIES QUE SERVEM A PROPÓSITOS ESTATÍSTICOS AGREGADOS

  • ATIVIDADE ESTRITAMENTE NECESSÁRIA PARA O FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO

    www.leiriberia.com usa Cookies para salvar a sessão do utilizador e executar outras atividades que são estritamente necessários para a operação de  www.leiriberia.com , por exemplo, as referentes à distribuição de tráfego.


  • ATIVIDADE REFERENTE À GRAVAÇÃO DE PREFERÊNCIAS, OTIMIZAÇÃO E ESTATÍSTICAS

    www.leiriberia.com usa Cookies para salvar preferências de navegação e otimizar a experiência de navegação do utilizador. Entre esses Cookies estão, por exemplo, aqueles usados para definição de preferências de idioma e moeda, ou aqueles para a gestão de estatísticas de primeira pessoa usadas diretamente pelo Proprietário do site.


OUTROS TIPOS DE COOKIES OU DE TERCEIROS QUE INSTALAM COOKIES

Alguns dos serviços listados acima coletam estatísticas de forma anônima e agregada e podem não exigir o consentimento do utilizador ou podem ser geridos diretamente pelo Proprietário – dependendo de como eles são descritos – sem a ajuda de terceiros.

Se algum serviço operado por terceiro estiver listado entre as ferramentas abaixo, eles podem ser usados para monitorizar os hábitos de navegação do utilizador – além das informações expostas neste e sem o conhecimento do Proprietário. Por favor, consulte a política de privacidade dos serviços listados para obter informações mais detalhadas.


Como pode o Utilizador fornecer ou retirar o consentimento para a instalação de Cookies?

Além do que está exposto neste documento, o utilizador pode gerir preferências dos Cookies diretamente do seu próprio navegador, e evitar – por exemplo – que terceiros instalem os Cookies.

Através das preferências do navegador, também é possível excluir Cookies instalados no passado, incluindo Cookies que possam ter salvo o consentimento inicial para a instalação de Cookies por este site. Os utilizadores podem encontrar informações sobre como gerir Cookies em seus navegadores utilizados com maior frequência através do seguinte endereço: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer.


Em relação aos Cookies instalados por terceiros, os utilizadores podem gerir as suas prefrências e retirar o seu consentimento clicando no link para remoção – se fornecido – ou entrando em contacto com o terceiro.

Não obstante o exposto acima, o Proprietário informa que os utilizadores podem seguir as instruções fornecidas nas iniciativas com links a seguir da  EDAA (UE), na Network Advertising Initiative (US) e na Digital Advertising Alliance(US), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços semelhantes. Tais iniciativas permitem aos utilizadores selecionar suas preferências de monitoramento para a maioria das ferramentas de publicidade. O Proprietário recomenda que os utilizadores utilizem estes recursos além das informações fornecidas neste documento.



INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE A RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS

AÇÃO JURÍDICA


Os Dados Pessoais dos utilizadores podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário, em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço ( www.leiriberia.com ) ou dos Serviços relacionados.
O Utilizador declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais devidamente legitimadas para o efeito.


O QUE ACONTECE SE NÃO REVELAR OS MEUS DADOS PESSOAIS

Salvo o disposto no seguinte ponto 4.2, os dados pessoais que solicitamos que nos forneça, incluindo endereço de e-mail, morada,  número de telefone, são necessários para o processamento do seu pedido e para a aquisição dos produtos neste site, de forma a dar seguimento às obrigações decorrentes da legislação e regulamentos aplicáveis ou para fornecer outros serviços prestados neste site e pedidos por si. 
A recusa em fornecer-nos alguns dados pessoais pode impedir-nos de processar o seu pedido para a compra de produtos ou para a prestação de outros serviços neste site, tais como Apoio ao Cliente. 
O não fornecimento dos seus dados pessoais pode justificar a nossa recusa em processar a sua encomenda para a compra de produtos neste site ou para a prestação de serviços. 
A divulgação dos seus dados pessoais além do que é necessário para cumprir os parâmetros legais ou contratuais ou para fornecer os serviços solicitados por si é opcional e não tem qualquer efeito sobre o uso deste site ou dos seus serviços e compra de produtos.  
Iremos informá-lo caso os seus dados pessoais sejam obrigatórios ou facultativos, marcando com um asterisco (*) as informações que são obrigatórias preencher. O não preenchimento dos dados facultativos não resultará em qualquer penalização.  
A divulgação de dados sensíveis nunca é solicitada e é proibida.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR

Além das informações contidas nesta política de privacidade,  www.leiriberia.com poderá fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a recolha e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.


LOGS DO SISTEMA E MANUTENÇÃO

Para fins de operação e manutenção,  www.leiriberia.com e quaisquer serviços de terceiros poderão recolhar arquivos que gravam a interação com  www.leiriberia.com (Logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.


AS INFORMAÇÕES NÃO CONTIDAS NESTA POLÍTICA

Mais detalhes sobre a recolha ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contacto no início deste documento. 


COMO SÃO TRATADOS OS PEDIDOS DE “NÃO ME RASTREIE”

www.leiriberia.com não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.



LEI E FORO APLICÁVEIS 


Este site foi criado e funciona ao abrigo das leis de Portugal. Para a resolução de quaisquer litígios emergentes deste site, serão aplicáveis as leis de Portugal e terão jurisdição exclusiva os tribunais Portugueses. 


INFORMAÇÃO JURÍDICA

Esta declaração de privacidade foi preparada com base em determinações de múltiplas legislações, inclusive os Arts. 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679 (GDPR - Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Esta política de privacidade refere-se somente a  www.leiriberia.com, se não afirmado diferentemente neste documento.


Última atualização: 06 de Julho de 2018